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尊敬的廣大患者及家屬:
為持續(xù)優(yōu)化患者就醫(yī)流程,減輕患者負擔(dān),提升醫(yī)療服務(wù)體驗,依據(jù)國家衛(wèi)健委關(guān)于醫(yī)療機構(gòu)預(yù)交金管理的相關(guān)通知要求,我院自2025年3月31日起,將全面停止收取門診預(yù)交金,并已開放線上線下多渠道繳費服務(wù)?,F(xiàn)將相關(guān)事項公告如下:
一、調(diào)整內(nèi)容
1.停止收取時間:2025年3月31日起,門診就診患者無需提前繳納預(yù)交金。
2.費用結(jié)算方式:
①自助機繳費:門診大廳和門診各樓層均設(shè)有自助服務(wù)機,提供掛號、繳費、費用查詢等服務(wù)(支持微信、支付寶、醫(yī)保碼)。
②線上繳費:通過蚌埠市第一人民醫(yī)院微信公眾號“掌上醫(yī)院”平臺,可一站式完成預(yù)約掛號、費用繳納(含醫(yī)保移動支付享受醫(yī)保待遇)、報告查詢、電子票據(jù)查詢下載等操作。
③診間掃碼繳費:自費患者,醫(yī)生開具處方或檢查單后,您可直接在醫(yī)生開具項目對應(yīng)的執(zhí)行科室(如藥品在藥房,檢驗在采血室/檢驗科,檢查在相應(yīng)的檢查科室)通過微信、支付寶掃碼完成支付,無需前往掛號收費處窗口排隊。
④窗口繳費:門診收費窗口支持現(xiàn)金、微信、支付寶、銀聯(lián)卡實時結(jié)算。
二、注意事項
1.使用多渠道繳費時請注意:
①診間掃碼繳費僅限當(dāng)次就診費用,請核對金額后支付;
②線上繳費成功后,電子票據(jù)可通過微信公眾號“掌上醫(yī)院”→“電子發(fā)票”查詢及自助下載。
2.就診時請攜帶身份證、醫(yī)??ǖ扔行ёC件,如忘記攜帶,也可前往掛號收費窗口或門診自助機通過人臉識別完成掛號、繳費等業(yè)務(wù)。
三、服務(wù)保障
1.掛號收費人工窗口24小時值班制和門診大廳自助服務(wù)區(qū)24小時開放,白班時間內(nèi)有工作人員主動為您指導(dǎo)服務(wù)。
2.如有疑問,可致電0552-4016824,也可至導(dǎo)醫(yī)臺現(xiàn)場咨詢。
感謝您對蚌埠市第一人民醫(yī)院工作的支持與理解!我院將始終秉持“以患者為中心”的服務(wù)理念,為廣大群眾提供更優(yōu)質(zhì)、便捷的醫(yī)療服務(wù)。
蚌埠市第一人民醫(yī)院
2025年3月31日
溫馨提示
1.推薦使用自助機繳費、微信公眾號-掌上醫(yī)院繳費,或到診間掃碼繳費,減少往返收費窗口時間,就診更高效!
2.關(guān)注“蚌埠市第一人民醫(yī)院”微信公眾號,在“掌上醫(yī)院” →“個人中心” →“就診人管理”,綁定電子健康卡,即可查詢醫(yī)生坐診信息、檢查檢驗報告等內(nèi)容,進行預(yù)約掛號、門診繳費等服務(wù)。
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