歡迎來(lái)到蚌埠市第一人民醫(yī)院
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尊敬的廣大患者及家屬：
為持續(xù)優(yōu)化患者就醫(yī)流程，減輕患者負(fù)擔(dān)，提升醫(yī)療服務(wù)體驗(yàn)，依據(jù)國(guó)家衛(wèi)健委關(guān)于醫(yī)療機(jī)構(gòu)預(yù)交金管理的相關(guān)通知要求，我院自2025年3月31日起，將全面停止收取門診預(yù)交金，并已開放線上線下多渠道繳費(fèi)服務(wù)。現(xiàn)將相關(guān)事項(xiàng)公告如下：
一、調(diào)整內(nèi)容
1.停止收取時(shí)間：2025年3月31日起，門診就診患者無(wú)需提前繳納預(yù)交金。
2.費(fèi)用結(jié)算方式：
①自助機(jī)繳費(fèi)：門診大廳和門診各樓層均設(shè)有自助服務(wù)機(jī)，提供掛號(hào)、繳費(fèi)、費(fèi)用查詢等服務(wù)（支持微信、支付寶、醫(yī)保碼）。
②線上繳費(fèi)：通過(guò)蚌埠市第一人民醫(yī)院微信公眾號(hào)“掌上醫(yī)院”平臺(tái)，可一站式完成預(yù)約掛號(hào)、費(fèi)用繳納（含醫(yī)保移動(dòng)支付享受醫(yī)保待遇）、報(bào)告查詢、電子票據(jù)查詢下載等操作。
③診間掃碼繳費(fèi)：自費(fèi)患者，醫(yī)生開具處方或檢查單后，您可直接在醫(yī)生開具項(xiàng)目對(duì)應(yīng)的執(zhí)行科室(如藥品在藥房，檢驗(yàn)在采血室/檢驗(yàn)科，檢查在相應(yīng)的檢查科室)通過(guò)微信、支付寶掃碼完成支付，無(wú)需前往掛號(hào)收費(fèi)處窗口排隊(duì)。
④窗口繳費(fèi)：門診收費(fèi)窗口支持現(xiàn)金、微信、支付寶、銀聯(lián)卡實(shí)時(shí)結(jié)算。
二、注意事項(xiàng)
1.使用多渠道繳費(fèi)時(shí)請(qǐng)注意：
①診間掃碼繳費(fèi)僅限當(dāng)次就診費(fèi)用，請(qǐng)核對(duì)金額后支付；
②線上繳費(fèi)成功后，電子票據(jù)可通過(guò)微信公眾號(hào)“掌上醫(yī)院”→“電子發(fā)票”查詢及自助下載。
2.就診時(shí)請(qǐng)攜帶身份證、醫(yī)保卡等有效證件，如忘記攜帶，也可前往掛號(hào)收費(fèi)窗口或門診自助機(jī)通過(guò)人臉識(shí)別完成掛號(hào)、繳費(fèi)等業(yè)務(wù)。
三、服務(wù)保障
1.掛號(hào)收費(fèi)人工窗口24小時(shí)值班制和門診大廳自助服務(wù)區(qū)24小時(shí)開放，白班時(shí)間內(nèi)有工作人員主動(dòng)為您指導(dǎo)服務(wù)。
2.如有疑問(wèn)，可致電0552-4016824，也可至導(dǎo)醫(yī)臺(tái)現(xiàn)場(chǎng)咨詢。
感謝您對(duì)蚌埠市第一人民醫(yī)院工作的支持與理解！我院將始終秉持“以患者為中心”的服務(wù)理念，為廣大群眾提供更優(yōu)質(zhì)、便捷的醫(yī)療服務(wù)。
蚌埠市第一人民醫(yī)院
2025年3月31日
溫馨提示
1.推薦使用自助機(jī)繳費(fèi)、微信公眾號(hào)-掌上醫(yī)院繳費(fèi)，或到診間掃碼繳費(fèi)，減少往返收費(fèi)窗口時(shí)間，就診更高效！
2.關(guān)注“蚌埠市第一人民醫(yī)院”微信公眾號(hào)，在“掌上醫(yī)院” →“個(gè)人中心” →“就診人管理”，綁定電子健康卡，即可查詢醫(yī)生坐診信息、檢查檢驗(yàn)報(bào)告等內(nèi)容，進(jìn)行預(yù)約掛號(hào)、門診繳費(fèi)等服務(wù)。
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