歡迎來到蚌埠市第一人民醫(yī)院
還記得上小學的時候嗎?很多人都有過被評為 “三好學生”的經(jīng)歷，那是：“思想品德好，學習好，身體好”。
現(xiàn)在，全國衛(wèi)生系統(tǒng)都在開展“服務好，質量好，醫(yī)德好，群眾滿意”的“三好一滿意”活動。這個活動對爭創(chuàng)人民滿意醫(yī)院非常有意義。因此，我們要不斷提升服務水平，提高服務質量，大力弘揚高尚醫(yī)德，爭做您的“三好護士”。
有人說，用自己的左手去溫暖自己的右手是一種自憐，而用自己的雙手去溫暖別人的雙手就是一種奉獻。
作為一名普通的內科護士，每當我看到一位位患者那一雙雙渴望的目光，就使我深深感到，做一名醫(yī)務工作者，不僅是一種自豪，更是一種責任，需要有一種對工作兢兢業(yè)業(yè)的恒心，對患者無私奉獻的愛心。
生命之托，重于泰山?。?/SPAN>
醫(yī)療行業(yè)是服務行業(yè)。好的服務理念，服務態(tài)度是醫(yī)院發(fā)展的基礎。試想，如果患者在身體承受病痛折磨的同時，還要忍受醫(yī)務工作者生，冷，硬的服務態(tài)度，那么，他們的身體與心靈就會受到雙重的打擊。
對此，我們說：不，決不！
人們用“白衣天使”來贊美醫(yī)務工作者，絕不僅僅是贊美他們白衣素裹的翩翩風姿，更重要的是，贊美他們那高尚圣潔的心靈和神圣的使命。
神話天使的美麗在于她的圣潔與善良。
白衣天使的美麗則在于她的微笑與溫馨。
自古以來，醫(yī)者就十分注重職業(yè)道德修養(yǎng)。在救死扶傷的實踐過程中，把“大醫(yī)精誠，大愛無言”奉為最高準則。
就拿我們消化內科王利明主任來說吧，雖然，他已經(jīng)到了退休年齡，本可以在家享受天倫之樂?？墒?，為了病人，為了堅持自己的夢想，依然工作在臨床一線。工作認真負責，視病人如親人，收到患者的錦旗數(shù)不勝數(shù)。他曾經(jīng)被評為安徽省知識型先進個人，受到全市先進個人嘉獎7次。在他的帶領下，我們科獲得了安徽省特色科室的稱號。在去年創(chuàng)三甲過程中，王利明主任由于每天要翻閱大量病歷和文件，最終變成了老花眼。由于工作勞累，病毒感染，患了神經(jīng)性耳聾，但他仍然堅守崗位。
我們身邊有這樣一位護士，前些年不幸腰椎橫突骨折，雖然經(jīng)過治療，由于病人多，護士少，工作忙，身體恢復得并不好，每天站著配水換水會疼，彎腰做護理治療會疼，就連坐著寫病歷也會疼，嚴重時要貼止疼膏，吃止痛藥，可她從未有過一句怨言，從未請過一天病假，為的就是不影響科室正常工作。我們內科護士中還有很多很多這樣的例子。她們都在默默地奉獻著自己的青春，無悔地追求著自己的夢想。
隨著我們一院“優(yōu)質護理服務示范工程”活動的深入開展，全體護士已把服務好人民，服務好社會作為重心，將爭先創(chuàng)優(yōu)與實際工作緊密結合。我們內科是首批實施優(yōu)質護理服務的科室，每天為患者提供熱飯，訂餐，梳頭，打水，送洗臉水、洗腳水等服務；每周為臥床患者洗頭，床上擦浴，剪指甲等，使基礎護理得到臨床回歸。
在日常工作中，我們堅持以“一流的管理，一流的質量，一流的環(huán)節(jié)，一流的設施，一流的服務，一流的技術”作為服務理念，滿足不同患者的不同需求，將星級服務融入到日常護理工作中，使患者及家屬得到滿意的服務。
俗話說，金杯銀杯，不如老百姓口碑，千好萬好，不如老百姓說好，正所謂“醫(yī)者仁心”。
我們用熱情對待每一位患者，用過硬的醫(yī)療技術和一顆仁慈的愛心，去贏得患者的信任，維護醫(yī)院在老百姓心目中的形象，真正做到“為人民服務，讓群眾滿意”，實現(xiàn)中國夢，我的夢，爭做您的“三好護士”！
蚌埠市第一人民醫(yī)院
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