尊敬的患者朋友:
熱誠歡迎您來我院就醫(yī)或健康檢查。為使您順利、方便、滿意地就診或健康檢查,請您注意以下事項:
1、就診流程
(1)有就診卡的患者,請直接在自助機或人工窗口掛號后到各診區(qū)取號就診。
(2)使用電子健康卡的患者可以通過蚌埠市第一人民醫(yī)院微信/支付寶服務(wù)號線上預(yù)約掛號、繳費,無需去人工窗口和自助機區(qū)。
(3)使用現(xiàn)金充值或繳費請去人工收費窗口辦理,醫(yī)保卡可以在各樓層自助機自行醫(yī)保繳費,也可先自付就診結(jié)束后去人工收費窗口進行醫(yī)保卡兌付。
(4)各診室、醫(yī)技檢查科室、自助機都支持微信、支付寶繳費。
2、建卡、繳費 初次就診或無就診卡患者,請先在蚌埠市第一人民醫(yī)院微信/支付寶公眾號掌上醫(yī)院自行辦理電子健康卡,或者到自助機/門診收費窗口辦理建卡、繳費,建卡需要提供患者的身份證和電話號碼。我院普通門診診察費用10元;專家門診門診診察費用20元;中醫(yī)科普通門診診察費用13元;中醫(yī)科專家門診診察費用23元;江淮名醫(yī)、知名專家診察費用50元。
3、預(yù)約患者優(yōu)先就診 門診實行分時段預(yù)約,預(yù)約患者優(yōu)先就診。為了方便您的就診,您可以通過蚌埠市第一人民醫(yī)院的微信/支付寶公眾號、官方網(wǎng)站、門診一樓服務(wù)臺、自助機預(yù)約或15375521390電話預(yù)約咨詢。預(yù)約成功后,按預(yù)約時間提前半小時到診區(qū)取號就診。
4、取藥 西藥取藥在門診一樓西藥房;中草藥、中藥顆粒劑和中成藥取藥在門診四樓中藥房。
5、化驗、采血 白班工作時間(8:00-12:00,14:30-17:30)在門診一樓大門入口處西側(cè)的
采血室,其余時間采血和其他標本收取在門診二層檢驗科窗口。血、尿、糞常規(guī)半小時后出報告,常規(guī)檢驗當(dāng)日下午3點后出報告,所有的檢驗報告請在門診一樓大廳自助機打印。蚌埠市第一人民醫(yī)院手機APP可以查詢檢驗結(jié)果,特殊檢驗請您與檢驗科工作人員聯(lián)系具體出報告時間。
6、門診相關(guān)檢查
x線檢查(透視、拍片、鋇透、造影):在診間由醫(yī)師開具并預(yù)約時間,后到門診三樓放射科登記室進行報道取號,叫號檢查。
心電圖檢查:診間由醫(yī)師開具并預(yù)約時間,在門診二樓檢查;
B超檢查:診間由醫(yī)師開具并預(yù)約時間,請根據(jù)??频较鄳?yīng)的超聲登記處進行報道取號,叫號檢查。
CT、核磁共振檢查:在診間由醫(yī)師開具并預(yù)約時間,到影像中心登記處進行報道取號,叫號檢查。
內(nèi)鏡檢查請到內(nèi)鏡室登記預(yù)約。
7、便民服務(wù) 門診各樓層均設(shè)導(dǎo)醫(yī)咨詢臺,為患者提供咨詢服務(wù)。急診危重患者、持愛心卡、殘疾人、現(xiàn)役軍人、離休干部、高齡患者(≥70歲)優(yōu)先就診。門診一樓提供共享輪椅和平車,供行動不便者使用。您可以下載我院的“掌上醫(yī)院”APP,具有預(yù)約掛號、報告單查詢、費用繳納、就醫(yī)指南、專家介紹、智能導(dǎo)診、來院交通等功能。
8、安全提示 請您注意保管好自己的私人物品,防止丟失。繳費在院內(nèi)收費窗口、自助機及任何診療環(huán)節(jié)(如醫(yī)生診室、各檢查科室)均可辦理,任何工作人員沒有私自收費的權(quán)力。我院發(fā)票上打印有費用清單,請您妥善保管,您在辦理保險或其報銷時需要此發(fā)票。如有人介紹您去外院就診、檢查或治療,屬于“醫(yī)托”行騙行為,應(yīng)拒絕并撥打4013059進行舉報。
9、我院實行無節(jié)假日門診診療服務(wù),全年365天為您提供優(yōu)質(zhì)、便捷的醫(yī)療保健服務(wù)。
急診內(nèi)科、急診外科、兒科、婦產(chǎn)科、耳鼻喉科、眼科、口腔科均實施24小時診療服務(wù)。
蚌埠市第一人民醫(yī)院
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