歡迎來到蚌埠市第一人民醫(yī)院
傾聽病人心聲，注重服務質量，轉變工作作風，提振一院形象。一院領導十分重視病人滿意度調查工作，把病人滿意度作為提高一院醫(yī)療水平和服務態(tài)度的標準。多年來對此工作常抓不懈，部署相關科室，通過多種渠道，邀請病人填寫滿意度調查表，廣泛聽取病人對一院的建議，表揚和批評，及時把有關問題反饋給臨床科室，進行整改和糾正。并多次召開病人滿意度專題會議，結合等級醫(yī)院創(chuàng)建和開展“三好一滿意”活動，把該項工作納入科室考核，從而加強科室管理水平，提高醫(yī)院的聲譽，樹立一院員工為一院貢獻的主動性和積極性。（李淮）
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